Condizioni Generali di Vendita (CGV)

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito 'CGV') definiscono i diritti e gli obblighi di Full-Reprog OÜ (di seguito 'il Venditore') e dei suoi clienti (di seguito 'il Cliente') nell'ambito della vendita online di software automobilistici e servizi correlati disponibili sul sito web della società. Qualsiasi ordine implica l'accettazione piena e incondizionata delle presenti CGV, che prevalgono su qualsiasi altro documento contraddittorio.

2. Prodotti e Servizi

• Software automobilistici destinati alla diagnosi, riprogrammazione e ottimizzazione elettronica.
• Servizi di sviluppo e creazione di file software personalizzati.
• Le caratteristiche essenziali dei prodotti e servizi sono descritte sul sito web.
• Il Cliente è responsabile di verificare la compatibilità e l'idoneità dei prodotti alle proprie esigenze prima dell'acquisto.

3. Ordini

Gli ordini vengono effettuati esclusivamente online tramite il sito web di Full-Reprog OÜ. La conferma di un ordine costituisce accettazione espressa e irrevocabile delle presenti CGV. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di controversie precedenti con il Cliente, mancato pagamento o sospetto di uso fraudolento.

4. Prezzi e Pagamento

• I prezzi sono espressi in euro, al netto delle tasse (HT).
• L'IVA e le eventuali altre imposte applicabili vengono aggiunte al momento della fatturazione.
• Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine, tramite carta di credito o qualsiasi altro metodo offerto sul sito.
• Nessun prodotto o servizio sarà consegnato fino a quando non sarà ricevuto il pagamento completo.

5. Consegna e Accesso

Il software viene consegnato in formato digitale (download o invio elettronico) dopo la convalida del pagamento. I tempi di consegna sono generalmente immediati o entro 24 ore dalla conferma dell'ordine, salvo casi eccezionali. Full-Reprog OÜ non può essere ritenuta responsabile per ritardi causati da problemi tecnici al di fuori del suo controllo (provider di hosting, provider internet, ecc.).

6. Esclusione di Garanzia e Limitazione di Responsabilità

• Il software e i servizi forniti da Full-Reprog OÜ rientrano nello sviluppo e nella creazione software.
• Il Cliente riconosce che è sua responsabilità valutare rischi, impatti e compatibilità prima dell'uso.
• Full-Reprog OÜ non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del software, inclusi: danni meccanici o elettronici a un veicolo, guasti, perdita di dati, malfunzionamenti, danni materiali, immateriali o finanziari, mancato rispetto delle normative vigenti nel paese di utilizzo.
• Il Cliente si assume la piena responsabilità per l'uso dei prodotti acquistati.

7. Diritto di Recesso

In conformità con le disposizioni applicabili ai prodotti digitali forniti online, il Cliente rinuncia espressamente al diritto di recesso non appena accede o scarica il software ordinato. Nessun rimborso può essere richiesto una volta che il servizio è stato fornito o il software consegnato.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i software, file, sviluppi e creazioni realizzati da Full-Reprog OÜ rimangono protetti dal diritto d'autore e dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Il Cliente acquisisce solo un diritto d'uso personale e non esclusivo. Qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione o rivendita non autorizzata è severamente vietata.

9. Riservatezza e Dati Personali

Le informazioni raccolte dai Clienti sono strettamente necessarie per l'elaborazione degli ordini e la gestione del rapporto commerciale. Full-Reprog OÜ si impegna a rispettare la riservatezza dei dati personali in conformità con le normative vigenti.

10. Forza Maggiore

Full-Reprog OÜ non può essere ritenuta responsabile in caso di inadempimento o ritardo dovuto a cause di forza maggiore, come definite dalla giurisprudenza (catastrofi naturali, guasti di rete, attacchi informatici, ecc.).

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti CGV sono regolate dalla legge estone. Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione, esecuzione o validità sarà sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali della sede legale di Full-Reprog OÜ.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CGV, il Cliente può contattare Full-Reprog OÜ all'indirizzo: Email: 14614272@eesti.ee – Indirizzo: Narva mnt 5, 10117, Tallinn, Harju maakond, Eesti Vabariik