Genel Satış Şartları (CGV)

1. Konu

Bu Genel Satış Şartları (bundan sonra 'CGV' olarak anılacaktır), Full-Reprog OÜ'nün (bundan sonra 'Satıcı') ve müşterilerinin (bundan sonra 'Müşteri') çevrimiçi olarak sunulan otomotiv yazılımları ve ilgili hizmetlerin satışı kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini tanımlar. Verilen her sipariş, bu CGV'nin tam ve koşulsuz kabulünü ifade eder ve çelişkili olabilecek herhangi bir belgeye üstün gelir.

2. Ürünler ve Hizmetler

• Teşhis, yeniden programlama ve elektronik optimizasyon için otomotiv yazılımları.
• Özel yazılım dosyalarının geliştirilmesi ve oluşturulması hizmetleri.
• Ürünlerin ve hizmetlerin temel özellikleri web sitesinde açıklanmıştır.
• Müşteri, ürünlerin kendi ihtiyaçlarına uygunluğunu ve uyumluluğunu satın almadan önce kontrol etmekten sorumludur.

3. Siparişler

Siparişler yalnızca Full-Reprog OÜ'nün web sitesi üzerinden çevrimiçi olarak verilebilir. Bir siparişin onaylanması, bu CGV'nin açık ve geri alınamaz kabulünü oluşturur. Satıcı, önceki bir uyuşmazlık, ödeme yapılmaması veya sahte kullanım şüphesi durumunda siparişi reddetme hakkını saklı tutar.

4. Fiyatlar ve Ödeme

• Fiyatlar euro cinsinden, vergiler hariç (HT) olarak belirtilmiştir.
• KDV ve geçerli diğer vergiler faturalama sırasında eklenir.
• Ödeme, sipariş sırasında anında yapılmalıdır; kredi kartı veya sitede sunulan diğer yöntemlerle.
• Tam ödeme alınmadan hiçbir ürün veya hizmet teslim edilmeyecektir.

5. Teslimat ve Erişim

Yazılım, ödeme onaylandıktan sonra dijital olarak (indirme veya elektronik gönderim yoluyla) teslim edilir. Teslimat süresi genellikle anında veya sipariş onayından sonraki 24 saat içinde gerçekleşir, ancak istisnai durumlar olabilir. Full-Reprog OÜ, kontrolü dışındaki teknik sorunlardan (barındırma sağlayıcısı, internet sağlayıcısı vb.) kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

6. Garanti Reddi ve Sorumluluk Sınırlaması

• Full-Reprog OÜ tarafından sağlanan yazılım ve hizmetler, yazılım geliştirme ve oluşturma kapsamına girer.
• Müşteri, kullanımdan önce riskleri, etkileri ve uyumluluğu değerlendirme sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder.
• Full-Reprog OÜ, yazılımın kullanımı sonucu ortaya çıkan herhangi bir doğrudan veya dolaylı zarardan sorumlu tutulamaz; bunlara araçta mekanik veya elektronik hasar, arızalar, veri kaybı, işlev bozuklukları, maddi, maddi olmayan veya mali kayıplar ve kullanım ülkesindeki yasalara uyulmaması dahildir.
• Müşteri, satın alınan ürünlerin kullanımından tamamen sorumludur.

7. Cayma Hakkı

Çevrimiçi sağlanan dijital ürünlere ilişkin geçerli hükümler uyarınca, Müşteri sipariş ettiği yazılıma eriştiği veya indirdiği andan itibaren cayma hakkından açıkça feragat eder. Hizmet sağlandıktan veya yazılım teslim edildikten sonra hiçbir geri ödeme talep edilemez.

8. Fikri Mülkiyet

Full-Reprog OÜ tarafından yapılan tüm yazılımlar, dosyalar, geliştirmeler ve yaratımlar telif hakkı ve fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır. Müşteri yalnızca kişisel ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı edinir. Yetkisiz çoğaltma, değiştirme, dağıtım veya yeniden satış kesinlikle yasaktır.

9. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Müşterilerden toplanan bilgiler yalnızca siparişlerin işlenmesi ve ticari ilişkinin yönetimi için gereklidir. Full-Reprog OÜ, yürürlükteki düzenlemelere uygun olarak kişisel verilerin gizliliğine saygı göstermeyi taahhüt eder.

10. Mücbir Sebep

Full-Reprog OÜ, yargı içtihadı tarafından tanımlanan mücbir sebepler (doğal afetler, ağ arızaları, siber saldırılar vb.) nedeniyle gerçekleşen ifa edilememe veya gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

11. Geçerli Hukuk ve Yetki

Bu CGV Estonya yasalarına tabidir. Yorumlanması, uygulanması veya geçerliliği ile ilgili herhangi bir uyuşmazlık, Full-Reprog OÜ'nün kayıtlı merkezinin bulunduğu mahkemelerin münhasır yetkisine tabi olacaktır.

12. İletişim

Bu CGV ile ilgili herhangi bir soru için, Müşteri Full-Reprog OÜ ile şu adresten iletişime geçebilir: Email: 14614272@eesti.ee – Adres: Narva mnt 5, 10117, Tallinn, Harju maakond, Eesti Vabariik